奧迪堅通訊：推動全球呼叫中心技術(shù)發(fā)展

在全球范圍內(nèi)，呼叫中心已經(jīng)成為企業(yè)與消費者溝通的重要渠道之一。而奧迪堅通訊作為全球領(lǐng)先的呼叫中心解決方案供應(yīng)商，憑借其卓越的技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，在這一領(lǐng)域中占據(jù)著舉足輕重的地位。

奧迪堅通訊的發(fā)展歷程

奧迪堅通訊（Altigen Communications）成立于1994年，起源于美國硅谷。公司在1999年成功登陸納斯達克市場，標(biāo)志著其業(yè)務(wù)規(guī)模和技術(shù)實力得到了國際市場的廣泛認可。自成立以來，奧迪堅一直致力于為客戶提供高質(zhì)量的呼叫中心平臺及解決方案，涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、IVR語音、CTI（計算機電話集成）、IP呼叫中心等多個方面。

專注中國市場

進入21世紀后，奧迪堅將目光投向了迅速發(fā)展的中國市場，并在此設(shè)立了專門的服務(wù)團隊。目前，公司已成功為中國眾多知名企業(yè)提供了定制化的呼叫中心解決方案，其中包括可口可樂、海爾集團、EMC中國、中國郵政儲蓄銀行、銀聯(lián)、春秋國旅以及文新報業(yè)等。這些合作不僅體現(xiàn)了奧迪堅對中國市場的深刻理解，也展示了其強大的技術(shù)支持能力。

產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢

奧迪堅通訊的產(chǎn)品和服務(wù)具有以下幾大優(yōu)勢：

高度定制化：根據(jù)客戶需求量身打造，確保每個項目都能滿足企業(yè)的特定需求。

技術(shù)創(chuàng)新：持續(xù)投入研發(fā)，引入最新技術(shù)，如AI智能語音識別、大數(shù)據(jù)分析等，提升用戶體驗。

全面支持：提供從售前咨詢到售后維護的全方位服務(wù)，確保客戶能夠順利使用并長期受益。

結(jié)語

作為全球領(lǐng)先的呼叫中心解決方案供應(yīng)商，奧迪堅通訊憑借其卓越的技術(shù)實力和專業(yè)的服務(wù)水平，在激烈的市場競爭中脫穎而出。未來，奧迪堅將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)體系，助力更多中國企業(yè)實現(xiàn)高效溝通，創(chuàng)造更大價值。